Compliance

Contact Center Audits Wir beraten und prüfen national und international tätige Contact Center – auch bekannt als Call Center oder Customer Experience Center. In dieser Branche ist es üblich, dass Dienstleister gegenüber ihren Auftraggebern nicht nur die Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards zusichern, sondern deren Umsetzung auch regelmäßig nachweisen und überprüfen müssen. Hier setzen wir…

Meldesstelle Hinweisgeberschutzgesetz Mit dem Hinweisgeberschutzgesetz sind Unternehmen in Deutschland verpflichtet, eine interne Meldestelle einzurichten, über die Hinweise auf bestimmte Rechtsverstöße vertraulich entgegengenommen und bearbeitet werden können. Die gesetzliche Pflicht gilt grundsätzlich für Unternehmen mit in der Regel mindestens 50 Beschäftigten; für Unternehmen ab 250 Beschäftigten besteht sie seit dem Inkrafttreten des Gesetzes am 2. Juli…

Compliance-Check Datenschutz Unter einem Datenschutz-Compliance-Check verstehen wir die systematische Prüfung der Einhaltung sämtlicher datenschutzrechtlicher Anforderungen in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Einrichtung. Im Fokus stehen dabei insbesondere die gesetzlichen Rechenschaftspflichten sowie die Vollständigkeit und Angemessenheit der dokumentierten technischen und organisatorischen Maßnahmen. Der Ablauf gestaltet sich typischerweise wie folgt: In einem Vorbereitungsgespräch identifizieren wir die relevanten datenschutzrechtlichen…

Inhouse-Schulungen zu Datenschutz, Security Awareness und KI für Unternehmen Eine praxisnahe Datenschutz-Schulung, wirksame Security Awareness und eine gezielte KI-Schulung für Unternehmen sind heute wesentliche Bestandteile moderner Compliance- und Risikosteuerung. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, gesetzliche Anforderungen einzuhalten, Sicherheitsrisiken zu reduzieren und Mitarbeitende für den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten, vertraulichen Informationen und KI-Anwendungen zu sensibilisieren.…